Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang me77 untuk Malaysia

Kami menetapkan terma yang jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun di me77.

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaKenalan Undang-Undang
Explore the Lobby Read FAQ
me77 Polisi Undang-Undang me77 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami. Kami akan balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Live Chat Sokongan Gunakan live chat dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma penggunaan. Ejen kami dalam talian setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan berstruktur melalui borang dalam portal akaun anda. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan diproses mengikut prosedur dalaman me77.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam mengendalikan maklumat peribadi anda. Enam amalan utama di bawah menunjukkan komitmen kami terhadap keselamatan akaun dan privasi data anda di me77.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menambah baik pengalaman laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami akan menghantar amaran e-mel setiap kali terdapat log masuk dari peranti baru yang tidak dikenali.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat

Jika maklumat akaun anda tidak tepat, hubungi sokongan kami untuk mengemaskini rekod. Perubahan pada nama atau nombor telefon memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu.

Soalan Mengenai Terma dan Polisi me77

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang telah dinyatakan.

Kelayakan bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Platform kami hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan penggunaannya. Sila semak peraturan di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar, dan maklumat akaun anda tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam polisi privasi kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Serahkan aduan melalui borang dalam portal akaun anda. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan akan dikendalikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada mana-mana badan luar jika diperlukan.

Ya, semua log transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan mengikut polisi pengekalan data kami. Maklumat ini hanya diakses oleh pasukan dalaman yang dibenarkan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada terma melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Related Pages

me77 Malaysia Mega Hot me77 Casino FAQ Register