Rujukan Laman

Terma dan Syarat me77 yang Mengawal Akaun Anda

Setiap akaun yang dibuka di me77 tertakluk kepada terma dan syarat ini — bacalah dengan teliti sebelum anda mula menggunakan platform kami.

Berkuat kuasa serta-mertaDipakai di semua perantiTerpakai di mana undang-undang tempatan membenarkanDikemaskini secara berkala

Explore the Lobby Read FAQ

Syarat Penggunaan Bergantung kepada Undang-Undang Tempatan

me77 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan akaun me77 dan semua perkhidmatan yang disediakan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya sah di rantau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penyertaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Dengan membuka akaun, anda

1
mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang disenaraikan di sini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap
2
sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan berkenaan hak akaun anda, pasukan sokongan me77 sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera tentang terma, sekatan akaun atau sebarang pertikaian berkaitan syarat penggunaan.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami jika anda memerlukan rekod bertulis rasmi berkaitan pertanyaan terma atau permintaan semakan akaun anda.

Telegram Saluran Telegram kami sesuai untuk pertanyaan tidak mendesak tentang klausa terma tertentu — ejen kami akan mengesahkan penerimaan dan membalas dalam waktu yang ditetapkan.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Cara me77 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut polisi privasi yang diselaraskan dengan terma dan syarat ini.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami mengekalkan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan dan polisi dalaman kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penyahaktifan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan akaun bagi melindungi maklumat anda daripada capaian yang tidak dibenarkan.

Tempoh Pengekalan

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data anda dikekalkan selama tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan; kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan terma ini, anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan pematuhan kami. Semua aduan akan disiasat dan dimaklumkan hasilnya dalam masa 14 hari.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat me77

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat akaun. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di me77. Penggunaan mana-mana ciri platform — termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau FPX — bermakna anda telah menerima terma ini sepenuhnya.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang mencukupi untuk menyemaknya.

Terma asas adalah seragam, tetapi ketersediaan sesetengah ciri bergantung kepada undang-undang tempatan di lokasi anda. Akses kepada platform hanya dibenarkan di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Ya. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantar versi PDF terma yang sedang berkuat kuasa dalam masa dua hari bekerja ke alamat e-mel berdaftar anda.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis; kami akan memproses penutupan akaun dan baki yang layak dalam tempoh yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX tertakluk kepada klausa perlindungan pembayaran dalam terma ini. Sebarang pertikaian deposit atau pengeluaran boleh dikemukakan kepada pasukan pematuhan kami untuk siasatan segera.

Pasukan sokongan kami yang bertanggungjawab untuk hal terma dan syarat boleh dihubungi melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram. Nyatakan nombor klausa yang berkenaan supaya kami dapat memberikan penjelasan yang tepat dan pantas.

Terma dan Syarat me77 yang Mengawal Akaun Anda

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara me77 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Pengekalan

Permintaan Perubahan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat me77

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini diubah?

03 Adakah terma ini berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma semasa dalam format PDF?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini?

06 Bagaimana terma ini melindungi transaksi saya melalui GrabPay atau Boost?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi untuk mendapat penjelasan tentang klausa tertentu?

Related Pages